Centre d’aide
Comment pouvons-nous vous aider ?
Des réponses courtes de l’équipe qui fait tourner BriefVox. Si la vôtre manque, il suffit d’une demande.
Premiers pas
Créer un compte et traiter un premier fichier.
2 articles
Transcription
Fichiers, langues, précision, édition et exports.
- Fichiers pris en charge et limites de durée
- Transcrire depuis YouTube ou un autre lien
- Précision, langues et mode Rapide
- Modifier une transcription et nommer les intervenants
- Formats d’export : TXT, DOCX, SRT et VTT
5 articles
Sous-titres
Vidéos sous-titrées, styles et qualité d’export.
2 articles
Offres et facturation
Minutes, offres, packs, résiliation et remboursements.
- Comment les minutes sont décomptées
- Offres, packs et offre gratuite
- Résilier un abonnement
- Remboursements et droit de rétractation
4 articles
Compte
Connexion, vérification et réglages du compte.
1 article
Confidentialité et juridique
Vos données, leur conservation et le signalement de contenus.
- Télécharger vos données ou supprimer votre compte
- Combien de temps nous conservons vos fichiers
- Signaler un contenu illicite
3 articles
Dépannage
Quand quelque chose ne fonctionne pas, et comment nous joindre.
2 articles