BriefVox AI Terms of Service
Operator details
The operator of BriefVox AI is: Filip Ogonowski, a natural person conducting unregistered business activity within the meaning of Art. 5 of the Polish Act of 6 March 2018 – Entrepreneurs' Law, Generała Dezyderego Chłapowskiego 12, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, Poland.
Customer support contact: support@briefvox.com.
Privacy and data protection contact: privacy@briefvox.com.
1. Definitions
Term
Meaning
Service
BriefVox AI, available at briefvox.com and associated domains.
Operator
The entity operating the Service, identified in the Operator details section.
User
An individual or entity using the Service after creating an account.
Account
The User's personal dashboard within the Service. One account corresponds to one User.
Minutes
The billing unit of the Service, corresponding to full minutes of the audio track from an audio file, video file, or linked media import, rounded up.
Transcription
Automatically generated text from an audio file, video file, or linked media import, including speaker identification and timestamps.
Captions
Automatically generated, styled, word-synced subtitles for a video, timed to the spoken words.
Captioned video
A new video file (MP4 or MOV) produced by the Service with the captions rendered (burned) into the picture. Exports without a paid Captions entitlement contain a visible watermark.
Subscription
A recurring paid service that provides a set number of minutes per billing period.
One-time package
A one-time purchase of minutes, with no automatic renewal.
Stripe
The third-party payment processor used by the Service.
2. Nature of the service
BriefVox AI is a browser-based SaaS platform providing two services: automatic transcription of audio and video, and automatic captioning of video (word-synced subtitles burned into the video).
Users do not install any software on their devices.
The transcription service automatically converts uploaded audio files, video files, or media imported from links into text with speaker identification and timestamp markers, with the option to edit the result online and download it as TXT, DOCX, SRT, or VTT.
The captioning service automatically generates styled, word-synced subtitles for an uploaded video and renders them into a new video file (MP4 or MOV) that the User downloads. Exports without a paid Captions entitlement contain a visible BriefVox watermark; an active paid Captions entitlement allows export without it. Caption fonts are licensed for this use and are embedded only in the rendered output.
Both services also offer optional AI Notes (summaries and other derived text) generated by a third-party AI provider from the User's transcript.
Transcriptions and captions are generated automatically by AI systems and may contain errors. Users should verify the output before using it for official, legal, business, or publication purposes.
3. Account and registration
Registration requires an email address and password.
The email address must be verified before full access to Service features is granted.
The User is responsible for keeping their login credentials confidential.
One account corresponds to one User. Sharing an account with third parties is not permitted without the Operator's consent.
The Operator may temporarily restrict access to an account in the event of a Terms violation, payment abuse, chargeback, or actions that threaten the security of the Service.
4. Minutes as billing unit
The currency of the Service is minutes of the audio track from audio recordings, video recordings, and media imported from links.
The User must have a sufficient number of available minutes before file processing can begin.
Minutes are reserved at the time a file is uploaded and before processing begins.
Billing is based on full minutes, rounded up. Example: a recording of 4 minutes 10 seconds consumes 5 minutes.
The actual length of the recording is measured after upload. If it differs from any previously stated or estimated value, the balance is corrected to the actual value.
In the event of a technical error on the system side, reserved minutes are automatically returned to the User's balance.
If the User holds minutes from multiple sources, the system applies FIFO by expiry date: minutes expiring soonest are consumed first. Indefinite minutes, if any, are consumed last.
Minutes are not automatically refunded if a transcription was completed but the recording quality was poor — including noise, quiet speech, overlapping voices, or an incorrectly selected language.
5. One-time packages
Package
Minutes
Price PLN
Price USD
Mini
100
19.99 zł
$4.99
Standard
300
34.99 zł
$8.99
Plus
750
59.99 zł
$14.99
Power
1,800
119.99 zł
$29.99
Studio
4,500
219.99 zł
$49.99
The table above is informational and reflects the offer current as at the date these Terms were last updated. What binds the contract is the price, currency, minute count and AI Token count shown in the Service and in Stripe Checkout immediately before the order is placed. The Operator may change the package catalogue and its prices for the future; such a change does not affect packages already purchased. New packages add minutes to one shared balance used by Captions and Transcription; the current scope is shown on the pricing page.
One-time packages do not renew automatically.
Minutes from one-time packages are valid for 12 months from the date of purchase and expire permanently after that period.
The maximum recording length for one-time packages is 120 minutes, regardless of package size.
Purchasing a package is a one-time payment with no recurring obligations.
6. Monthly and annual subscriptions
Detailed subscription terms are set out in the separate document "Subscription Terms". In the event of any conflict between these Terms and the Subscription Terms on subscription-related matters, the Subscription Terms take precedence, unless mandatory law provides otherwise.
7. Supported files
Supported formats include common audio and video files, in particular MP3, WAV, M4A, AAC, OGG, FLAC, WebM, MP4, MOV, M4V, and MKV, where they contain an audio track and are technically feasible to process.
The Service may allow importing media from a link, including direct media file URLs or supported third-party platforms such as YouTube. Link import is intended only for content that the User has the right to process.
Before importing from a link, the User must confirm that they have rights to the material and that the import is allowed by applicable law and the source platform's terms. The Service stores proof of this confirmation, including the date, source URL, host, notice version, language, IP address and User-Agent, for security, accountability and claims-handling purposes.
The maximum file size is 2 GB.
The maximum length of one recording depends on the product and selected plan. The current limit is shown in the pricing page and immediately before purchase and forms part of the selected offer.
The Operator may refuse to process a file that is corrupted, does not match the declared format, contains no audio track, or violates the law or these Terms.
8. Transcription process
The User uploads an audio or video file, or provides a link to media. The file or imported media is transferred over an encrypted connection to private, non-public S3-compatible storage.
For video files or linked imports, the system may technically extract the audio track solely to deliver the transcription and export features.
The system checks the actual length of the file and reserves the appropriate number of minutes.
The file enters the processing queue.
The AI system processes the recording, identifies speakers, generates the text, and adds timestamps.
Upon completion, the transcript is automatically available in the user's dashboard.
The User can view, edit, and export the result in the dashboard.
Processing time is approximate and depends on file length, recording quality, selected mode, queue load, infrastructure availability, and optional processing settings. The Operator does not guarantee a specific start or completion time.
9. Editor and export
The online editor allows the transcription content to be corrected.
Clicking a sentence can move the player to the corresponding point in the recording.
Users can change and customize speaker names.
Export formats include TXT, DOCX, SRT, and VTT.
TXT contains transcript text. Depending on export settings, it may include speaker names and timestamps.
DOCX contains a Word document with transcript content. Depending on export settings, it may include speaker names, timestamps, and spacing between segments.
SRT and VTT contain subtitle files with required timing. When speakers are enabled, they may include speaker markings appropriate for the format.
Completed AI Notes (summaries, meeting notes, translations, and others) can be downloaded as a TXT or DOCX file. Detailed terms for AI Notes are set out in the separate document "AI Notes Terms".
10. User obligations regarding recordings
The User confirms they have the right to upload an audio or video file, provide a media link, and request its transcription in the Service.
Importing from YouTube or another third-party platform does not grant the User any rights to the source material. The User is responsible for ensuring that the import and later use of transcripts or subtitles comply with applicable law, the source platform's terms, and third-party rights.
The User is responsible for the legality of the recording, its origin, and the use of the transcription.
Users must not upload unlawful content, content that infringes the rights of third parties, trade secrets without authorization, or content whose processing is prohibited.
If the recording contains personal data of third parties, the User is responsible for having an appropriate legal basis for processing that data.
If the recording contains special category data — such as health information, beliefs, religion, or other sensitive data — the User must ensure that its processing is lawful.
11. Payments and invoices
Stripe is the payment processor.
Payment cards and other methods supported by Stripe are accepted.
Invoices or payment confirmations are issued automatically by Stripe after each transaction, if this feature is enabled in the Operator's configuration.
The billing currency for the Polish language version is PLN. All other language versions of the Service (English, German, Spanish, French, Italian, Portuguese and Russian) are billed in USD. The currency applicable to a given order is always shown on the pricing page and in the order summary before payment is confirmed, and that displayed currency is the binding one.
Minutes are credited only after successful payment confirmation by the payment system.
12. Refunds, complaints, and cancellation
Detailed refund and complaint terms are set out in the separate document "Refunds and Complaints Policy".
13. Account holds
Status
Meaning
PAST_DUE
Payment overdue. New transcriptions are blocked until payment is settled through Stripe.
BILLING_HOLD
Account suspended due to a chargeback, payment dispute, or serious billing issue. New transcriptions are blocked until the matter is resolved.
PAUSED
Administrative technical status used exceptionally by the Operator, for example during manual account review, abuse risk, or a security issue. It is not a self-service subscription pause; the scope of restrictions may depend on the reason and configuration, and AI Notes may be blocked until the matter is resolved.
14. Data storage
Source files (audio files, video files, and linked media imports) are automatically and permanently removed from active storage after 24 hours have elapsed from upload; the scheduled cleanup runs every 15 minutes. The transcript, segments, caption settings, and AI Notes remain on the account. The User may re-upload the exact same file to the existing project without retranscription or another minute charge; a new 24-hour period starts from that upload.
Transcripts, segments, caption settings, and AI Notes are kept for the life of the account, until the User deletes them or closes the account, unless the law requires specific records to be retained longer. Rendered captioned MP4 or MOV files remain available for download for 7 days after rendering completes and are then automatically deleted.
File access is generated on demand via a temporary, expiring link. Files are not publicly accessible.
Service staff do not review Users' recordings or transcriptions in the ordinary course of operating the Service. Limited administrative or support access may occur only where necessary for support, security, billing, abuse prevention, or legal compliance; it should be limited to what is necessary and, where technically feasible, authorized and logged.
15. Liability and disclaimers
The Operator makes every effort to ensure the service operates correctly but does not guarantee error-free transcription of every recording.
Transcription quality depends on recording quality, language, accent, noise level, overlapping voices, selected mode, and the limitations of automatic speech-recognition models. AI Notes also depend on transcript quality and the AI provider's performance.
Users should verify transcriptions before using them in legal, medical, accounting, official, or other accuracy-critical contexts.
The Operator's full liability regime — including the absence of any availability guarantee (SLA) and the contractual cap on liability towards business Clients — is set out in the section "Service availability and no SLA guarantee" later in these Terms. The User's responsibility for the material they submit, and how claims by third parties are settled between the parties, is set out in the section "User responsibility for material and third-party claims". Consumer rights under mandatory law remain unaffected.
16. Changes to the Terms
The Operator may amend the Terms for valid reasons, including functional, legal, technical, or security changes. Users should be informed of material changes with appropriate notice. Changes affecting payments, automatic renewals, or significant User obligations require clear communication and, where required by law, separate consent.
17. Final provisions
Polish law governs these Terms, subject to mandatory consumer protection rules.
Disputes should first be resolved amicably by contacting support.
Consumers may use the applicable out-of-court consumer dispute resolution mechanisms (ADR). The European Commission ODR platform was closed on 20 July 2025; current information about ADR bodies in the EU is available at: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies. The relevant national consumer-protection authority remains the national contact point, including the Trade Inspection Authority where applicable.
If any provision of these Terms is found to be invalid, the remaining provisions remain in force to the extent permitted by law.
Condition d'âge — minimum 16 ans
BriefVox fixe à 16 ans l'âge minimum contractuel pour utiliser le Service. Indépendamment de cette règle, l'Utilisateur doit disposer de l'autorisation d'un parent ou représentant légal lorsque le droit applicable au traitement des données ou à la conclusion du contrat l'exige.
Les personnes de moins de 18 ans ne peuvent effectuer des achats payants qu'avec le consentement d'un parent ou tuteur légal.
En créant un compte, l'Utilisateur déclare avoir au moins 16 ans et, pour les achats payants, posséder la pleine capacité juridique ou le consentement d'un représentant légal.
Si l'Opérateur apprend qu'un compte appartient à un mineur de moins de 16 ans sans le consentement requis, le compte sera suspendu et les données supprimées.
Plan Free et prévention des abus
Le plan Free est une allocation gratuite de test, et non un abonnement payant. Après validation de l’e-mail, un compte éligible peut recevoir chaque mois 20 minutes partagées pour vidéo sous-titrée ou transcription sans carte. Les minutes utilisent un solde commun, n’incluent ni Tokens IA ni Notes IA et ne sont pas reportées.
Les minutes gratuites sont destinées à une seule allocation par utilisateur et par appareil. Si le système détecte une tentative de contourner cette limite, notamment la création de plusieurs comptes depuis le même appareil afin d'obtenir plusieurs fois des minutes gratuites, l'Opérateur peut suspendre l'attribution automatique des minutes Free pour ce compte. Le compte lui-même n'est pas bloqué et peut toujours utiliser des forfaits ou abonnements payants.
Pour prévenir les abus, l'Opérateur peut utiliser un identifiant d'appareil nécessaire stocké dans un cookie ainsi que des données techniques d'inscription hachées. L'Utilisateur peut contacter le support s'il estime que la limitation a été appliquée par erreur.
Conservation des fichiers sources et des résultats
Les fichiers audio et vidéo sources, y compris les médias importés depuis un lien, sont automatiquement supprimés du stockage actif 24 heures après leur envoi. Le nettoyage s'exécute toutes les 15 minutes; le fichier entre dans le premier passage suivant ce délai et la suppression est automatiquement retentée si le stockage est temporairement indisponible.
La transcription, les segments, les corrections, les réglages de sous-titres et les Notes IA restent sur le compte jusqu'à leur suppression ou à la fermeture du compte. Le même fichier original peut être rattaché au projet sans nouvelle transcription ni nouvelle consommation de minutes; cet envoi ouvre un nouveau délai de 24 heures.
Le fichier MP4 ou MOV rendu avec sous-titres incrustés reste téléchargeable pendant 7 jours après la fin du rendu, puis il est automatiquement supprimé. Les imports inachevés et les renvois non confirmés sont supprimés après 24 heures.
Rétractation, réclamations et conformité du service numérique
Le consommateur concluant un contrat à distance dispose en principe de 14 jours pour se rétracter sans motif. S'il demande expressément l'exécution immédiate et se rétracte avant l'exécution complète, il peut devoir un montant proportionnel au service déjà fourni. Le simple commencement d'un service payant ne supprime pas automatiquement ce droit; il n'est perdu qu'après exécution complète lorsque les conditions légales de consentement et d'information préalables sont réunies.
L'option automatisée de remboursement intégral dans le tableau de bord est une facilité supplémentaire et ne limite pas les droits impératifs. La rétractation ou la réclamation peut être envoyée à billing@briefvox.com ou support@briefvox.com.
Si le service numérique n'est pas conforme au contrat, le consommateur peut demander sa mise en conformité dans un délai raisonnable et sans inconvénient majeur. Dans les cas prévus par la loi, il peut ensuite demander une réduction proportionnelle du prix ou mettre fin au contrat.
Disponibilité du Service et absence de garantie SLA
L'Opérateur s'efforce de maintenir le Service disponible 24/7 mais ne garantit aucun niveau de service spécifique (SLA). Le Service peut être temporairement indisponible en raison de maintenance, pannes, force majeure ou problèmes avec les sous-traitants (Stripe, Backblaze, AWS, Google).
En cas de panne, l'Opérateur ne verse pas de compensation financière pour la période d'indisponibilité. Les minutes non utilisées du plan restent valables selon les règles d'abonnement ou de forfait.
L'Opérateur n'est pas responsable des conséquences causées par l'Utilisateur, notamment d'une suppression volontaire, ni des événements échappant à son contrôle raisonnable. Cela n'exclut pas ses propres obligations légales, sa responsabilité dans le choix des sous-traitants ni toute responsabilité impérative.
Les droits impératifs des consommateurs restent inchangés. À l'égard des Clients professionnels, dans la mesure permise par la loi, la perte de bénéfices et les dommages indirects sont exclus et la responsabilité contractuelle globale est limitée aux frais payés au cours des 12 mois précédant l'événement. Cette limite ne s'applique pas en cas de faute intentionnelle ou lourde, de dommage corporel, de violation de confidentialité ou de protection des données, ni à toute responsabilité ne pouvant être limitée.
Responsabilité de l'Utilisateur pour les contenus et réclamations de tiers
En téléversant un fichier ou en fournissant un lien, l'Utilisateur déclare détenir les droits et consentements nécessaires au traitement de ce contenu dans le Service, y compris le consentement des personnes enregistrées lorsqu'il est requis. Le Service conserve ces déclarations avec la date, l'adresse source, la version de l'avis, l'adresse IP et l'identifiant du navigateur. L'Opérateur peut se fier à ces déclarations et utiliser les données conservées comme preuve dans une procédure de réclamation, judiciaire ou administrative.
Si un tiers formule une réclamation contre l'Opérateur en lien avec un contenu soumis par l'Utilisateur, l'Opérateur en informera l'Utilisateur sans délai à l'adresse e-mail du compte. À la demande de l'Opérateur, l'Utilisateur fournira les informations et documents nécessaires pour répondre, notamment la preuve des droits ou consentements détenus.
Le Client professionnel (Utilisateur non consommateur) garantit l'Opérateur contre les réclamations de tiers découlant du contenu qu'il a soumis ou de son usage du Service, et prend en charge les frais raisonnables supportés par l'Opérateur à ce titre, y compris les frais de défense et les sommes mises à sa charge — dans la mesure maximale permise par la loi. Cela ne couvre pas les réclamations résultant d'une faute de l'Opérateur.
Cette garantie ne s'applique pas à l'Utilisateur consommateur. Le consommateur répond envers l'Opérateur du dommage causé par un manquement aux présentes Conditions selon les règles générales prévues par la loi. L'Opérateur conserve un recours pour ce qu'il a dû verser à un tiers en conséquence du manquement, dans les conditions prévues par la loi.
À réception d'un signalement crédible de violation, l'Opérateur peut bloquer ou retirer le contenu concerné sans fermer le compte de l'Utilisateur. Cette mesure est conservatoire et ne préjuge pas du bien-fondé de la réclamation.
Évolutions du Service et cessation
L'Opérateur peut faire évoluer le Service et ajouter, modifier ou retirer certaines fonctionnalités. Toute modification réduisant sensiblement l'étendue d'une formule payante sera annoncée à l'avance et l'Utilisateur qui ne l'accepte pas pourra résilier son abonnement avec effet à la fin de la période payée ; cela ne porte pas atteinte aux droits du consommateur relatifs à la conformité du service numérique au contrat.
L'Opérateur peut cesser entièrement la fourniture du Service. Dans ce cas, il en informera les Utilisateurs enregistrés par courriel au moins 30 jours à l'avance. Pendant le préavis, l'Utilisateur conserve l'accès à son compte dans la mesure nécessaire pour télécharger transcriptions, notes et exports et utiliser l'export de données en libre-service.
Après la cessation du Service, l'Opérateur remboursera les sommes correspondant à la partie non utilisée de toute période d'abonnement payée d'avance, ainsi que la valeur proportionnelle des minutes et Jetons IA non utilisés provenant de packs ponctuels non encore expirés. Le remboursement s'effectue par le moyen de paiement d'origine, sauf accord contraire.
L'Opérateur peut résilier le contrat avec effet immédiat et fermer le compte en cas de manquement substantiel de l'Utilisateur aux présentes Conditions, notamment contenus illicites, abus de paiement ou comportements menaçant la sécurité du Service et des autres Utilisateurs. Avant la fermeture, l'Opérateur mettra l'Utilisateur en demeure de cesser le manquement, lorsque cela est possible et proportionné aux circonstances, en lui laissant un délai pour y remédier.
En cas de résiliation pour des motifs imputables à l'Utilisateur, les minutes et Jetons IA non utilisés ne sont pas remboursés, dans la mesure permise par la loi. Si le compte est fermé pour des motifs non imputables à l'Utilisateur, les prestations payées non utilisées sont réglées proportionnellement conformément au paragraphe ci-dessus. Les droits impératifs du consommateur demeurent intacts.
L'Utilisateur peut fermer son compte à tout moment depuis le tableau de bord ou en contactant l'assistance. Le sort des données après fermeture est défini dans la Politique de conservation des données.
Notification d'atteinte au droit d'auteur (notice & takedown)
Le Service permet l'import de contenus depuis des liens externes (dont YouTube). L'Opérateur ne surveille pas le contenu importé et ne vérifie pas les droits de l'Utilisateur avant traitement. La responsabilité incombe à l'Utilisateur.
Si vous êtes titulaire de droits (ou agissez en son nom) et estimez qu'un contenu enfreint vos droits, envoyez une notification au contact confidentialité et sécurité de l'Opérateur : privacy@briefvox.com.
La notification doit inclure : (1) coordonnées et base de représentation, (2) identification de l'œuvre, (3) URL ou identifiant du contenu litigieux, (4) déclaration selon laquelle les informations sont exactes et l'expéditeur est autorisé à agir, (5) signature électronique ou nom complet de l'expéditeur.
Après réception d'une notification complète, l'Opérateur examinera la demande sans retard injustifié, en règle générale sous 7 jours ouvrés, et — si fondée — supprimera le contenu et avertira l'Utilisateur. Ce délai court à compter de la réception d'une notification comportant tous les éléments énumérés ci-dessus ; une notification incomplète peut rester non traitée jusqu'à sa régularisation. Les comptes de contrevenants récidivistes peuvent être suspendus.
Un Utilisateur concerné peut envoyer une contre-notification à la même adresse, indiquant sa base de droit et acceptant la compétence des tribunaux polonais.
Consentement des participants à l'enregistrement des conversations
Le Service permet la transcription d'enregistrements de réunions en ligne (dont Zoom, Microsoft Teams, Google Meet). L'Utilisateur est seul responsable d'obtenir le consentement de tous les participants à l'enregistrement avant son début, conformément au droit applicable.
En France, enregistrer une conversation privée sans le consentement de tous les participants est une infraction pénale (art. L226-1 du Code pénal). Des dispositions similaires s'appliquent dans d'autres pays de l'UE. L'Utilisateur est tenu de se familiariser avec la législation de son pays.
L'Opérateur décline toute responsabilité pour les conséquences juridiques découlant de la transcription d'enregistrements réalisés sans le consentement requis. L'utilisation du Service pour transcrire des enregistrements illicites constitue une violation des présentes Conditions et peut entraîner la suspension du compte.
Transparence du contenu généré par l'IA (EU AI Act)
Le Service utilise des systèmes d'intelligence artificielle pour la transcription automatique audio/vidéo, la génération de Notes IA et le chat d'assistance Vox. Conformément aux obligations de transparence de l'article 50 du Règlement (UE) 2024/1689 (Loi sur l'IA de l'UE), l'Opérateur informe les Utilisateurs que ces fonctions utilisent des systèmes d'IA et que leurs résultats sont générés automatiquement.
La transcription est produite par un modèle local de reconnaissance vocale Whisper exécuté sur l'infrastructure de l'Opérateur ; les enregistrements ne sont pas envoyés à OpenAI pour transcription. Les Notes IA sont générées par le fournisseur IA configuré et indiqué dans le Registre des sous-traitants. Ces résultats peuvent contenir des erreurs, inexactitudes ou omissions — en particulier, les Notes IA peuvent produire des hallucinations, c'est-à-dire des informations plausibles mais factuellement incorrectes.
Les Utilisateurs doivent traiter les résultats de transcription et les Notes IA comme du matériel auxiliaire nécessitant une vérification humaine avant tout usage dans des contextes juridiques, médicaux, financiers, officiels ou autres nécessitant une haute précision. L'Opérateur n'est pas responsable des conséquences d'actions prises uniquement sur la base de contenus IA non vérifiés.
Le Service propose également un chat d'assistance avec un assistant IA (« Vox »). L'assistant fonctionne sur l'infrastructure propre de l'Opérateur dans l'UE et est clairement identifié comme IA ; ses réponses peuvent être inexactes et ne constituent pas un conseil juridique, financier ou médical. Ne prenez de décisions contraignantes qu'après vérification humaine.
Conditions des plateformes tierces lors de l'import depuis un lien
Le Service permet l'import de contenus audio/vidéo depuis des liens externes pris en charge, notamment des liens YouTube ou des liens directs vers des fichiers audio/vidéo. Les Utilisateurs sont tenus d'utiliser cette fonctionnalité uniquement de manière conforme aux Conditions d'utilisation de la plateforme externe concernée et au droit applicable.
Les Conditions d'utilisation de YouTube (youtube.com/t/terms) et celles d'autres plateformes interdisent en général de télécharger des contenus sans l'autorisation expresse de la plateforme ou du titulaire des droits, sauf si la plateforme fournit des outils officiels à cet effet. Les Utilisateurs assument l'entière responsabilité de déterminer si l'import d'un contenu particulier est autorisé par les conditions de la plateforme et le droit de la propriété intellectuelle.
Les usages autorisés comprennent : les propres enregistrements de l'Utilisateur, les contenus sous licence Creative Commons ou autre licence permettant la transcription, les œuvres du domaine public et les contenus pour lesquels l'Utilisateur détient une licence ou un accord du titulaire des droits.
Lorsque l'Utilisateur fournit un lien média, le Service peut techniquement récupérer ou extraire les données audio/vidéo uniquement à la demande de l'Utilisateur et aux seules fins de la transcription. Suite à la réception d'un avis de violation valide, l'Opérateur supprimera le contenu et en informera l'Utilisateur conformément à la procédure notice & takedown décrite dans les présentes Conditions.