Se rétracter d'un contrat

Si vous avez acheté une offre ou un pack de minutes au cours des 14 derniers jours, vous pouvez vous rétracter sans donner de motif. Remplissez le formulaire, vérifiez la déclaration, puis confirmez-la. Nous vous envoyons par e-mail un accusé de réception avec la déclaration et l'heure d'envoi.

• Le contrat prend fin immédiatement et les minutes et AI Tokens restants sont supprimés.
• Rien utilisé : vous êtes remboursé intégralement. Utilisation partielle : nous ne conservons que le prix de la part utilisée (la plus grande part utilisée des minutes ou des AI Tokens sur toute la durée) et remboursons le reste.
• Le remboursement est fait sur le moyen de paiement utilisé, sous 14 jours.

Vous voulez seulement arrêter le prochain renouvellement ? Résiliez plutôt l'abonnement.Politique de remboursement