Résilier un abonnement

1. Ouvrez les Réglages et choisissez Facturation.
2. Choisissez Résilier l’abonnement.
3. Choisissez l’une des options proposées :
   • Ne pas renouveler — plus aucun paiement ; vous gardez votre offre, vos minutes et vos AI Tokens jusqu’à la fin de la période payée.
   • Rembourser et arrêter maintenant — proposé uniquement si vous êtes éligible (voir ci-dessous). L’abonnement s’arrête immédiatement et le paiement est rendu sur le moyen de paiement d’origine.

Quand un remboursement intégral est proposé

Dans les 14 jours suivant le paiement, tant qu’aucune minute ni aucun AI Token de cette période d’abonnement n’a été utilisé. Les packs ponctuels sont facturés à part et n’empêchent pas ce remboursement.

Le résultat s’affiche à l’écran et vous est envoyé par e-mail. En cas de doute, contactez le support.