Regulamin serwisu BriefVox AI
Dane operatora
Operatorem serwisu BriefVox AI jest: Filip Ogonowski, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców, ul. Generała Dezyderego Chłapowskiego 12, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, Polska.
Kontakt w sprawach obsługi klienta: support@briefvox.com.
Kontakt w sprawach prywatności i ochrony danych: privacy@briefvox.com.
1. Definicje
Pojęcie
Znaczenie
Serwis
BriefVox AI dostępny pod adresem briefvox.com oraz powiązanymi domenami.
Operator
Podmiot prowadzący Serwis, wskazany w sekcji Dane operatora.
Użytkownik
Osoba fizyczna lub podmiot korzystający z Serwisu po utworzeniu konta.
Konto
Indywidualny panel Użytkownika w Serwisie. Jedno konto odpowiada jednemu Użytkownikowi.
Minuty
Jednostka rozliczeniowa Serwisu odpowiadająca pełnym minutom ścieżki audio z pliku audio, pliku wideo albo materiału importowanego z linku, zaokrąglanym w górę.
Transkrypcja
Automatycznie wygenerowany tekst z pliku audio, pliku wideo albo materiału importowanego z linku, z podziałem na mówców i znacznikami czasu.
Napisy
Automatycznie wygenerowane, ostylowane napisy do wideo, zsynchronizowane ze słowami mówionymi.
Wideo z napisami
Nowy plik wideo (MP4) utworzony przez Serwis, w którym napisy są wyrenderowane (wypalone) w obrazie. Eksport w wersji darmowej zawiera widoczny znak wodny.
Subskrypcja
Cykliczna usługa płatna, dająca określoną liczbę minut w okresie rozliczeniowym.
Pakiet jednorazowy
Jednorazowy zakup minut, bez automatycznego odnawiania.
Stripe
Zewnętrzny operator płatności wykorzystywany przez Serwis.
2. Charakter usługi
BriefVox AI to platforma SaaS dostępna przez przeglądarkę, świadcząca dwie usługi: automatyczną transkrypcję audio i wideo oraz automatyczne tworzenie napisów do wideo (napisy zsynchronizowane ze słowami, wypalane w obrazie).
Użytkownik nie instaluje żadnego oprogramowania na swoim urządzeniu.
Usługa transkrypcji polega na automatycznym przetworzeniu wgranego pliku audio, pliku wideo albo materiału importowanego z linku na tekst z podziałem na mówców i znacznikami czasu, z możliwością edycji online i pobrania wyniku w formatach TXT, DOCX, SRT lub VTT.
Usługa napisów polega na automatycznym wygenerowaniu ostylowanych, zsynchronizowanych ze słowami napisów do wgranego wideo i wyrenderowaniu ich w nowym pliku wideo (MP4), który Użytkownik pobiera. Eksport w wersji darmowej zawiera widoczny znak wodny BriefVox; plany płatne eksportują bez niego. Czcionki napisów są licencjonowane do tego zastosowania i osadzane wyłącznie w wyrenderowanym pliku.
Obie usługi udostępniają opcjonalne Notatki AI (streszczenia i inne teksty pochodne) generowane z transkryptu Użytkownika przez zewnętrznego dostawcę AI.
Transkrypcje i napisy są generowane automatycznie przez systemy AI i mogą zawierać błędy. Użytkownik powinien sprawdzić wynik przed użyciem go w celach urzędowych, prawnych, biznesowych lub publikacyjnych.
3. Konto i rejestracja
Rejestracja wymaga podania adresu e-mail i hasła albo skorzystania z opcji logowania przez Google (OAuth 2.0). W przypadku rejestracji przez Google nie jest wymagane ustawienie hasła — konto zostaje uwierzytelnione przez Google.
Adres e-mail musi zostać zweryfikowany przed uzyskaniem pełnego dostępu do funkcji Serwisu.
Konta utworzone przez Google są automatycznie zweryfikowane. Istniejące konto e-mail może zostać połączone z kontem Google przy następnym logowaniu przez Google, jeśli adres e-mail jest taki sam.
Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania.
Jedno konto odpowiada jednemu Użytkownikowi. Udostępnianie konta osobom trzecim jest niedozwolone bez zgody Operatora.
Operator może czasowo ograniczyć dostęp do konta w przypadku naruszenia Regulaminu, nadużyć płatniczych, chargebacku lub działań zagrażających bezpieczeństwu Serwisu.
4. Minuty jako jednostka rozliczeniowa
Walutą Serwisu są minuty ścieżki audio z nagrań audio, wideo i materiałów importowanych z linku.
Użytkownik musi posiadać odpowiednią liczbę dostępnych minut, aby rozpocząć przetwarzanie pliku.
Minuty są rezerwowane w momencie wgrania pliku i przed rozpoczęciem przetwarzania.
Rozliczenie następuje za pełne minuty, zaokrąglone w górę. Przykład: nagranie 4 minuty 10 sekund zużywa 5 minut.
Rzeczywista długość nagrania jest mierzona po wgraniu pliku. Jeżeli różni się od wartości wskazanej lub szacowanej wcześniej, saldo zostaje skorygowane do rzeczywistej wartości.
W przypadku błędu technicznego po stronie systemu zarezerwowane minuty są automatycznie zwracane na saldo Użytkownika.
Jeżeli Użytkownik posiada minuty z różnych źródeł, system stosuje FIFO według daty wygaśnięcia: najpierw zużywane są minuty, które wygasają najwcześniej. Minuty bezterminowe, jeżeli występują, zużywane są jako ostatnie.
Minuty nie są automatycznie zwracane, jeżeli transkrypcja została wykonana, ale jakość nagrania była niska, nagranie zawierało szum, cichą mowę, nakładające się głosy albo błędnie dobrany język.
5. Pakiety jednorazowe
Pakiet
Minuty
Cena PLN
Cena USD
Mini
100
19,99 zł
$4,99
Standard
300
34,99 zł
$8,99
Plus
750
59,99 zł
$14,99
Power
1 800
119,99 zł
$29,99
Studio
4 500
219,99 zł
$49,99
Pakiety jednorazowe nie odnawiają się automatycznie.
Minuty z pakietów jednorazowych są ważne przez 12 miesięcy od daty zakupu i po tym czasie wygasają bezpowrotnie.
Maksymalna długość jednego nagrania dla pakietów jednorazowych wynosi 120 minut, niezależnie od wielkości pakietu.
Zakup pakietu jest płatnością jednorazową, bez zobowiązań cyklicznych.
6. Subskrypcje miesięczne i roczne
Szczegółowe zasady subskrypcji znajdują się w osobnym dokumencie "Warunki subskrypcji". W razie rozbieżności między Regulaminem a Warunkami subskrypcji w sprawach subskrypcyjnych pierwszeństwo mają Warunki subskrypcji, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
7. Obsługiwane pliki
Obsługiwane formaty obejmują popularne pliki audio i wideo, w szczególności MP3, WAV, M4A, AAC, OGG, FLAC, WebM, MP4, MOV, M4V i MKV, jeśli zawierają ścieżkę audio i są technicznie możliwe do przetworzenia.
Serwis może umożliwiać import materiału z linku, w tym z bezpośrednich adresów do plików multimedialnych albo z obsługiwanych platform zewnętrznych, np. YouTube. Import z linku służy wyłącznie do materiałów, do których Użytkownik ma odpowiednie prawa.
Przed importem z linku Użytkownik musi potwierdzić, że ma prawa do materiału oraz że import jest dozwolony przez obowiązujące prawo i regulamin platformy źródłowej. Serwis zapisuje dowód tego potwierdzenia, w tym datę, adres źródłowy, host, wersję komunikatu, język, adres IP i User-Agent, w celach bezpieczeństwa, rozliczalności i obsługi ewentualnych roszczeń.
Maksymalny rozmiar pliku wynosi 2 GB.
Maksymalna długość jednego nagrania zależy od produktu i wybranego planu. Aktualny limit jest pokazany w cenniku oraz bezpośrednio przed zakupem i stanowi część wybranej oferty.
Operator może odmówić przetworzenia pliku uszkodzonego, niezgodnego z deklarowanym formatem, niezawierającego ścieżki audio albo naruszającego prawo lub Regulamin.
8. Proces transkrypcji
Użytkownik wgrywa plik audio lub wideo albo wkleja link do materiału. Plik lub pobrany materiał jest przesyłany do zaszyfrowanego magazynu danych, np. S3 lub rozwiązania zgodnego z S3.
W przypadku plików wideo lub importu z linku system może technicznie wyodrębnić ścieżkę audio wyłącznie w celu wykonania transkrypcji i przygotowania eksportów.
System sprawdza rzeczywistą długość pliku i rezerwuje odpowiednią liczbę minut.
Plik trafia do kolejki przetwarzania.
System AI przetwarza nagranie, rozpoznaje mówców, generuje tekst oraz znaczniki czasu.
Po zakończeniu transkrypcja jest automatycznie dostępna w panelu użytkownika.
Użytkownik może przeglądać, edytować i eksportować wynik w panelu.
Czas przetwarzania jest orientacyjny i zależy od długości pliku, jakości nagrania, wybranego trybu, kolejki zadań, dostępności infrastruktury oraz dodatkowych opcji przetwarzania. Operator nie gwarantuje konkretnego czasu rozpoczęcia ani zakończenia transkrypcji.
9. Edytor i eksport
Edytor online umożliwia poprawianie treści transkrypcji.
Kliknięcie zdania może przenieść odtwarzacz do odpowiedniego miejsca nagrania.
Użytkownik może zmieniać i personalizować nazwy mówców.
Eksport obejmuje formaty TXT, DOCX, SRT i VTT.
TXT zawiera tekst transkrypcji. W zależności od ustawień eksportu może zawierać nazwy rozmówców i znaczniki czasu.
DOCX zawiera dokument Word z treścią transkrypcji. W zależności od ustawień eksportu może zawierać nazwy rozmówców, znaczniki czasu i odstępy między segmentami.
SRT i VTT zawierają pliki napisów z wymaganymi czasami. Przy włączonych rozmówcach mogą zawierać oznaczenia rozmówców zgodne z danym formatem.
Gotowe Notatki AI (podsumowania, notatki ze spotkań, tłumaczenia i inne) mogą być pobrane jako plik TXT lub DOCX. Szczegółowe zasady korzystania z Notatek AI zawarte są w osobnym dokumencie Zasady Notatek AI.
10. Obowiązki Użytkownika dotyczące nagrań
Użytkownik oświadcza, że ma prawo wgrać plik audio lub wideo, wkleić link do materiału i zlecić jego transkrypcję w Serwisie.
Import z YouTube lub innej platformy zewnętrznej nie przenosi na Użytkownika żadnych praw do materiału. Użytkownik odpowiada za zgodność importu i późniejszego wykorzystania transkrypcji lub napisów z prawem, regulaminem platformy źródłowej oraz prawami osób trzecich.
Użytkownik odpowiada za legalność nagrania, jego źródło oraz sposób wykorzystania transkrypcji.
Użytkownik nie powinien wgrywać treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, tajemnicę przedsiębiorstwa bez uprawnienia albo treści, których przetwarzanie jest zakazane.
Jeżeli nagranie zawiera dane osobowe osób trzecich, Użytkownik odpowiada za posiadanie właściwej podstawy prawnej ich przetwarzania.
Jeżeli nagranie zawiera dane szczególnej kategorii, np. dane o zdrowiu, przekonaniach, religii lub inne dane wrażliwe, Użytkownik powinien upewnić się, że ich przetwarzanie jest zgodne z prawem.
11. Płatności i faktury
Operatorem płatności jest Stripe.
Akceptowane są karty płatnicze i inne metody obsługiwane przez Stripe.
Faktury lub potwierdzenia płatności wystawiane są automatycznie przez Stripe po transakcji, jeśli funkcja ta jest aktywna w konfiguracji Operatora.
Waluta rozliczeniowa wersji polskiej to PLN, a wersji angielskiej USD.
Minuty są przyznawane dopiero po skutecznym potwierdzeniu płatności przez system płatności.
12. Zwroty, reklamacje i anulowanie
Szczegółowe zasady zwrotów i reklamacji znajdują się w osobnym dokumencie "Polityka zwrotów i reklamacji".
13. Blokady konta
Status
Znaczenie
PAST_DUE
Zaległość płatnicza. Nowe transkrypcje są zablokowane do czasu uregulowania płatności przez Stripe.
BILLING_HOLD
Zawieszenie konta z powodu chargebacku, sporu płatniczego lub poważnego problemu rozliczeniowego. Nowe transkrypcje są zablokowane do czasu rozwiązania sprawy.
PAUSED
Administracyjny status techniczny stosowany wyjątkowo przez Operatora, np. przy ręcznej weryfikacji konta, ryzyku nadużycia albo problemie bezpieczeństwa. Nie jest to samoobsługowa pauza subskrypcji; zakres ograniczeń może zależeć od przyczyny i konfiguracji, a Notatki AI mogą być zablokowane do czasu wyjaśnienia sprawy.
14. Przechowywanie danych
Pliki źródłowe (pliki audio, pliki wideo i materiały importowane z linku) są automatycznie i trwale usuwane z magazynu danych po 3 dniach od wgrania. Transkrypcja, napisy i Notatki AI wygenerowane z nagrania pozostają zachowane na koncie Użytkownika — usuwany jest wyłącznie sam plik źródłowy, więc po tym czasie odtwarzanie oryginalnego nagrania w edytorze nie jest już możliwe bez ponownego wgrania.
Transkrypcje są przechowywane na koncie Użytkownika bezterminowo, do czasu ich ręcznego usunięcia lub zamknięcia konta, chyba że osobny dokument lub przepisy prawa stanowią inaczej.
Dostęp do pliku jest generowany na żądanie przez tymczasowy, wygasający link. Pliki nie są publicznie dostępne.
Personel Serwisu nie przegląda treści nagrań ani transkrypcji w zwykłym toku działania usługi. Ograniczony dostęp administracyjny lub supportowy może nastąpić wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do obsługi zgłoszenia, bezpieczeństwa, rozliczeń, przeciwdziałania nadużyciom albo wykonania obowiązku prawnego; powinien być ograniczony do niezbędnego zakresu i, gdzie technicznie możliwe, autoryzowany oraz logowany.
15. Odpowiedzialność i zastrzeżenia
Operator dokłada starań, aby usługa działała poprawnie, ale nie gwarantuje bezbłędnej transkrypcji każdego nagrania.
Jakość transkrypcji zależy od jakości nagrania, języka, akcentu, poziomu szumu, nakładania się głosów, wybranego trybu oraz ograniczeń modeli automatycznego rozpoznawania mowy. Notatki AI zależą dodatkowo od jakości transkrypcji i działania dostawcy AI.
Użytkownik powinien sprawdzić transkrypcję przed wykorzystaniem jej w sprawach prawnych, medycznych, księgowych, urzędowych albo innych wymagających wysokiej dokładności.
16. Zmiany Regulaminu
Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmian funkcjonalnych, prawnych, technicznych lub bezpieczeństwa. Użytkownik powinien zostać poinformowany o istotnych zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem. Zmiany wpływające na płatności, automatyczne odnowienia lub istotne obowiązki Użytkownika wymagają jasnego zakomunikowania i, gdy jest to wymagane prawem, odrębnej zgody.
17. Postanowienia końcowe
Prawem właściwym jest prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.
Spory powinny być w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie przez kontakt z supportem.
Konsumenci mogą korzystać z właściwych pozasądowych metod rozwiązywania sporów konsumenckich (ADR). Platforma ODR Komisji Europejskiej została zamknięta 20 lipca 2025 r.; aktualne informacje o podmiotach ADR w UE są dostępne pod adresem: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies. Krajowym punktem kontaktowym pozostaje właściwy organ ochrony konsumentów, w tym Inspekcja Handlowa.
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
Wymóg wieku — minimum 16 lat
Z Serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 16. rok życia. Wynika to z art. 8 RODO, który wymaga zgody rodzica lub opiekuna dla przetwarzania danych osobowych osób poniżej 16. roku życia.
Osoby poniżej 18. roku życia mogą dokonywać płatnych zakupów wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. Operator może w każdej chwili poprosić o potwierdzenie wieku lub takiej zgody.
Rejestrując konto, Użytkownik oświadcza, że ukończył 16 lat, a w przypadku zakupów płatnych — że ma pełną zdolność do czynności prawnych lub posiada zgodę przedstawiciela ustawowego.
Jeśli Operator poweźmie informację, że konto należy do osoby poniżej 16. roku życia bez wymaganej zgody, konto zostanie zawieszone, a dane usunięte.
Plan Free i przeciwdziałanie nadużyciom
Plan Free jest bezpłatnym limitem testowym, a nie płatną subskrypcją. Po weryfikacji e-maila kwalifikujące się konto może co miesiąc otrzymać 20 minut dla produktu Napisy oraz 30 minut dla produktu Transkrypcje, bez karty płatniczej. Minuty są przypisane do wskazanego produktu, nie obejmują Tokenów AI ani Notatek AI i nie przechodzą na kolejny miesiąc.
Darmowe minuty są przeznaczone do jednego przydziału na użytkownika i urządzenie. Jeżeli system wykryje próbę obchodzenia limitu, w szczególności tworzenie wielu kont z tego samego urządzenia w celu wielokrotnego uzyskania darmowych minut, Operator może wstrzymać automatyczne przyznawanie minut Free dla danego konta. Konto nie jest przez to blokowane i nadal może korzystać z płatnych pakietów lub subskrypcji.
Do ochrony przed nadużyciami Operator może używać niezbędnego identyfikatora urządzenia w cookie oraz zahaszowanych danych technicznych rejestracji. Użytkownik może skontaktować się z supportem, jeśli uważa, że ograniczenie zostało zastosowane omyłkowo.
Dostępność Serwisu i brak gwarancji SLA
Operator dokłada starań, aby Serwis był dostępny 24/7, jednak nie gwarantuje określonego poziomu dostępności (SLA). Serwis może być okresowo niedostępny z powodu prac konserwacyjnych, awarii, działania siły wyższej lub problemów z usługami podprocesorów (Stripe, Backblaze, AWS, Google).
W razie awarii Operator nie wypłaca rekompensaty pieniężnej za czas niedostępności. Niewykorzystane minuty z planu pozostają ważne zgodnie z zasadami subskrypcji lub pakietu.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych spowodowaną przez Użytkownika (np. usunięcie pliku) ani za błędy podprocesorów lub usług zewnętrznych niezbędnych do działania Serwisu, w szczególności płatności, storage, poczty e-mail lub Notatek AI.
Maksymalna odpowiedzialność Operatora wobec konsumenta jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez Użytkownika w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie, z wyłączeniem szkód, których ograniczenie wyłącza obowiązujące prawo (np. szkody na osobie, rażące niedbalstwo, wina umyślna).
Zgłaszanie naruszeń praw autorskich (notice & takedown)
Serwis umożliwia import materiałów z linków zewnętrznych (m.in. YouTube). Operator nie monitoruje treści importowanych i nie weryfikuje uprawnień Użytkownika do każdego materiału przed jego przetworzeniem. Odpowiedzialność za posiadanie praw spoczywa na Użytkowniku.
Jeżeli jesteś właścicielem praw autorskich albo działasz w jego imieniu i uważasz, że treść w Serwisie narusza Twoje prawa, możesz wysłać zgłoszenie na adres do spraw prywatności i bezpieczeństwa Operatora: privacy@briefvox.com.
Zgłoszenie powinno zawierać: (1) dane kontaktowe zgłaszającego i podstawę uprawnień, (2) wskazanie konkretnego utworu objętego prawami, (3) URL lub identyfikator naruszającej treści w Serwisie, (4) oświadczenie, że informacje są prawdziwe i zgłaszający jest uprawniony do działania, (5) podpis elektroniczny lub imię i nazwisko zgłaszającego.
Po otrzymaniu kompletnego zgłoszenia Operator w terminie do 7 dni roboczych weryfikuje sprawę i — jeśli zgłoszenie jest zasadne — usuwa lub blokuje treść oraz zawiadamia Użytkownika, który ją wprowadził. Operator może zablokować konto Użytkownika powtarzającego naruszenia (repeat infringer policy).
Użytkownik, którego treść została usunięta, może wnieść kontr-zgłoszenie na ten sam adres email, wskazując podstawę uprawnienia i akceptując właściwość sądu polskiego dla ewentualnego sporu.
Zgoda uczestników na nagrywanie rozmów
Serwis umożliwia transkrypcję nagrań spotkań online (m.in. Zoom, Microsoft Teams, Google Meet). Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za uzyskanie zgody wszystkich uczestników rozmowy na nagrywanie przed jego rozpoczęciem, zgodnie z obowiązującym prawem.
W Polsce utrwalanie cudzych wypowiedzi bez zgody może stanowić przestępstwo z art. 267 Kodeksu karnego (nielegalne pozyskanie informacji). Podobne przepisy obowiązują w innych krajach UE (np. §201 StGB w Niemczech, art. L226-1 Kodeksu karnego we Francji, art. 617 włoskiego Kodeksu karnego). Użytkownik jest zobowiązany zapoznać się z przepisami prawa swojego kraju.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki prawne transkrypcji nagrań utrwalonych bez wymaganej zgody uczestników. Korzystanie z Serwisu do transkrypcji nielegalnie utrwalonych nagrań stanowi naruszenie Regulaminu i może skutkować zablokowaniem konta.
Przejrzystość treści generowanych przez AI (EU AI Act)
Serwis korzysta z systemów sztucznej inteligencji do automatycznej transkrypcji audio/wideo, generowania Notatek AI oraz obsługi czatu Vox. Zgodnie z obowiązkami przejrzystości z art. 50 Rozporządzenia (UE) 2024/1689 (EU AI Act) Operator informuje Użytkownika, że wskazane funkcje korzystają z systemów AI, a ich wyniki są generowane automatycznie.
Transkrypcja jest tworzona przez lokalny model rozpoznawania mowy Whisper uruchamiany na infrastrukturze Operatora; nagrania nie są wysyłane do OpenAI w celu transkrypcji. Notatki AI są generowane przez skonfigurowanego dostawcę AI wskazanego w Rejestrze podprocesorów. Treści te mogą zawierać błędy, nieścisłości lub pominięcia — w szczególności Notatki AI mogą generować tzw. halucynacje, czyli informacje nieprawdziwe, lecz brzmiące wiarygodnie.
Użytkownik powinien traktować wyniki transkrypcji i Notatek AI jako materiał pomocniczy wymagający weryfikacji przez człowieka przed użyciem w celach prawnych, medycznych, finansowych, urzędowych lub innych wymagających wysokiej dokładności. Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki działań podjętych wyłącznie na podstawie niesprawdzonych treści AI.
Serwis udostępnia również czat wsparcia z asystentem AI („Vox”). Asystent działa na własnej infrastrukturze Operatora w UE i jest wyraźnie oznaczony jako AI; jego odpowiedzi mogą być niedokładne i nie stanowią porady prawnej, finansowej ani medycznej. Decyzje wiążące podejmuj po weryfikacji przez człowieka.
Warunki korzystania z platform zewnętrznych przy imporcie z linku
Serwis umożliwia import materiałów audio/wideo z obsługiwanych linków zewnętrznych, w szczególności z YouTube albo bezpośrednich linków do plików audio/wideo. Użytkownik jest zobowiązany korzystać z tej funkcji wyłącznie w sposób zgodny z warunkami korzystania z danej platformy zewnętrznej (Terms of Service) oraz obowiązującym prawem.
Warunki YouTube (youtube.com/t/terms) oraz innych platform co do zasady zabraniają pobierania treści bez wyraźnej zgody platformy lub właściciela praw, chyba że platforma udostępnia do tego oficjalne narzędzia. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za to, czy import konkretnego materiału jest dozwolony przez warunki danej platformy i prawo autorskie.
Dozwolone przypadki użycia obejmują m.in.: własne nagrania Użytkownika, materiały licencjonowane na odpowiedniej licencji Creative Commons umożliwiającej transkrypcję, materiały należące do domeny publicznej oraz materiały, do których Użytkownik posiada odpowiednią licencję lub zgodę właściciela praw.
Jeżeli Użytkownik podaje link do materiału, Serwis może technicznie pobrać lub wyodrębnić dane audio/wideo wyłącznie na żądanie Użytkownika i w celu wykonania transkrypcji. W razie otrzymania prawidłowego zgłoszenia naruszenia Operator usunie treść i poinformuje Użytkownika zgodnie z procedurą notice & takedown opisaną w niniejszym Regulaminie.