Отмена подписки
Отключите продление в «Настройки → Оплата»; доступ сохраняется до конца периода.
Обновлено 2 октября 2026 г.
- Откройте Настройки и выберите Оплата.
- Нажмите Отменить подписку.
- Выберите один из предложенных вариантов:
- Не продлевать — новых платежей не будет; тариф, минуты и AI Tokens сохраняются до конца оплаченного периода.
- Вернуть деньги и завершить сейчас — доступно, только если выполнены условия (ниже). Подписка завершается сразу, а платёж возвращается на исходный способ оплаты.
Когда доступен полный возврат
В течение 14 дней после платежа, если из этого периода подписки не использованы минуты и AI Tokens. Разовые пакеты оплачиваются отдельно и не мешают такому возврату.
Результат вы увидите на экране и в письме. Если что-то не так, обратитесь в поддержку.
Статья была полезной?