Условия использования Заметок ИИ BriefVox AI
1. Природа Заметок ИИ
Заметки ИИ — это дополнительная функция, доступная в разовых пакетах и подписках в соответствии с предоставленными AI Tokens и функциональными возможностями тарифного плана.
Заметки ИИ формируются автоматически системой искусственного интеллекта на основе содержимого транскрипции и могут содержать ошибки, упущения или упрощения.
Заметки ИИ также включают перевод транскрипции на выбранный язык. Перевод использует AI Tokens, поскольку требует обработки и генерации значительной части текста транскрипции.
Для перевода транскрипции пользователь может выбрать формат вывода: дословно — с указанием докладчиков и временных меток в каждой строке; чистые блоки — докладчики сгруппированы без временных меток; проза — непрерывный текст без меток и временных отметок.
Для всех типов Заметок ИИ пользователь может выбрать язык вывода заметки из языков, поддерживаемых Сервисом.
Завершённые и неудавшиеся Заметки ИИ могут быть удалены пользователем через панель управления. Удаление является безвозвратным. Заметки ИИ, которые всё ещё генерируются (статус «в ожидании»), не могут быть удалены.
Завершённые Заметки ИИ можно загрузить в виде файла TXT или DOCX непосредственно из панели управления.
Пользователям следует проверять Заметки ИИ перед их использованием в юридических, медицинских, финансовых, деловых, официальных или иных контекстах, где точность имеет критическое значение.
2. Доступ к тарифному плану
Платные разовые пакеты и активные подписки дают доступ к типам AI Notes, доступным в Сервисе. Практическим ограничением является баланс AI Tokens и стоимость выбранной заметки.
Стоимость зависит от длины транскрипции и сложности выбранного типа заметки. Сервис показывает стоимость перед подтверждением.
Ежемесячные подписки предоставляют AI Tokens по планам: Lite 40, Pro 180, Creator 650, Business 2200. Годовые подписки предоставляют AI Tokens ежемесячно.
Разовые пакеты предоставляют AI Tokens согласно текущим тарифам: Mini 2, Standard 10, Plus 30, Power 80, Studio 200.
3. AI Tokens
AI Tokens отделены от минут транскрибирования и используются для создания резюме, заметок и отчётов с помощью ИИ.
Стоимость Заметок ИИ зависит от длины транскрипции и выбранного типа заметки (длина × сложность). Сервис отображает точную стоимость перед подтверждением.
Техническая ошибка поставщика ИИ или системы возвращает AI Tokens за неудавшееся действие.
Неудовлетворённость качеством автоматически сгенерированной заметки не влечёт автоматического возврата AI Tokens.
Срок действия AI Tokens: токены из разовых пакетов истекают через 12 месяцев после покупки; токены подписки истекают в конце текущего расчётного периода (без переноса). Неиспользованные токены после истечения срока действия не подлежат возврату в той мере, которая допускается действующим законодательством.
Порядок расходования: система сначала использует AI Tokens с наиболее ранней датой истечения срока действия (FIFO по expiresAt).
4. Блокировки доступа
Отсутствие подходящего пакета, подписки или AI Tokens блокирует создание новых Заметок ИИ.
Статус PAST_DUE, BILLING_HOLD или PAUSED блокирует Заметки ИИ до восстановления подписки до действительного статуса.
5. Обработка данных
Для создания Заметок ИИ содержимое транскрипции обрабатывается настроенным поставщиком ИИ.
Перед первым использованием пользователь должен принять уведомление об автоматическом характере Заметок ИИ, возможных ошибках и обработке содержимого транскрипции для создания заметок.
Сервис не записывает полное содержимое транскрипций и полные промты ИИ в технические журналы.