Saltar para o conteúdo

Descarregar os seus dados ou eliminar a conta

Veja e descarregue tudo o que guardamos sobre a sua conta; peça a eliminação.

Atualizado a 2 de outubro de 2026

Ver e descarregar os seus dados

Os meus dados mostra o que guardamos sobre a sua conta e permite descarregá-lo como ficheiro JSON. Assim exerce o direito de acesso previsto no artigo 15.º do RGPD.

Eliminar ficheiros ou transcrições

Nas definições de privacidade pode eliminar um ficheiro de origem (a transcrição mantém-se) ou uma transcrição inteira.

Eliminar a conta

Peça a eliminação nas definições de privacidade. Confirmamos o pedido, verificamos pagamentos pendentes e depois eliminamos ou anonimizamos os seus dados. Alguns registos de faturação têm de ser guardados por lei.

Respondemos a pedidos sobre dados pessoais no prazo de um mês. Os detalhes estão na política de privacidade.

Este artigo foi útil?