Resolver um contrato
Se comprou um plano ou pacote de minutos nos últimos 14 dias, pode resolver o contrato sem indicar motivo. Preencha o formulário, verifique a declaração e confirme-a. Enviamos-lhe por e-mail um aviso de receção com a declaração e a hora de envio.
- O contrato termina de imediato e os minutos e AI Tokens restantes são removidos.
- Nada usado: devolvemos o preço total. Uso parcial: retemos apenas o preço do que usou (a maior parte usada de minutos ou AI Tokens em todo o período) e devolvemos o resto.
- O reembolso vai para o meio de pagamento utilizado, no prazo de 14 dias.
Só quer parar a próxima renovação? Cancele a subscrição.Política de reembolsos
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