Durante quanto tempo guardamos os ficheiros
Os ficheiros de origem são apagados 24 horas após o carregamento; as transcrições ficam até as apagar.
Atualizado a 2 de outubro de 2026
- Áudio e vídeo de origem — apagados automaticamente 24 horas após o carregamento. A transcrição e as definições das legendas mantêm-se. Para voltar a reproduzir o conteúdo ou fazer render das legendas, anexe de novo exatamente o mesmo ficheiro; não é cobrado outra vez.
- Transcrições e Notas IA — guardadas até as apagar ou fechar a conta.
- Vídeos legendados gerados — até 7 dias após o render.
- Exportações — até as apagar ou gerar de novo.
- Pedidos ao suporte — consulte a política de privacidade.
A tabela completa está na política de conservação de dados.
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