Como são contados os minutos?
Cada minuto iniciado é arredondado para cima. Um ficheiro de 4:01 usa 5 minutos.
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Perguntas frequentes
Respostas claras antes de criar, transcrever ou escolher um plano.
Quando são cobrados os minutos?
Os minutos são reservados antes do processamento. Após uma transcrição bem-sucedida, a reserva torna-se consumo.
O que acontece em caso de erro técnico?
Os minutos reservados são devolvidos automaticamente.
A IA pode cometer erros?
Sim. A transcrição e a separação de oradores podem requerer revisão.
Por quanto tempo são válidos os minutos de pacotes únicos?
Os minutos de pacotes únicos são válidos por 12 meses a partir da data de compra.
O que acontece com os minutos de subscrição no fim do período?
Os minutos de subscrição expiram no final do período de faturação e não acumulam.
Posso cancelar a minha subscrição?
Sim, a qualquer momento no painel. Mantém o acesso aos minutos até ao final do período pago.