Come vengono conteggiati i minuti

Un unico saldo di minuti copre trascrizione e sottotitoli.

• Ogni file viene addebitato in base alla durata, arrotondata al minuto intero successivo. Un file di 10 min 5 s usa 11 minuti.
• La modalità Veloce addebita il 75% dei minuti (anch’esso arrotondato per eccesso).
• I minuti vengono riservati all’inizio dell’elaborazione. Se questa non riesce per un motivo tecnico, vengono restituiti automaticamente.
• Modificare, esportare e ripetere il rendering dello stesso file non consuma altri minuti.

Quali minuti si usano per primi

Prima i minuti dei pacchetti una tantum, poi quelli gratuiti e infine quelli dell’abbonamento.

Quando scadono i minuti

• I minuti dei pacchetti valgono 12 mesi dall’acquisto.
• I minuti dell’abbonamento valgono fino alla fine del periodo di fatturazione e non si accumulano. I piani annuali aggiungono ogni mese un dodicesimo dei minuti annuali.
• I minuti gratuiti valgono nel mese in cui vengono assegnati.

Saldo e cronologia completa sono in Saldo minuti.