Disdire un abbonamento

1. Apri Impostazioni e scegli Fatturazione.
2. Scegli Disdici abbonamento.
3. Scegli una delle opzioni mostrate:
   • Non rinnovare — nessun altro pagamento; piano, minuti e AI Tokens restano fino alla fine del periodo pagato.
   • Rimborsa e termina ora — offerto solo se ne hai diritto (vedi sotto). L’abbonamento termina subito e il pagamento torna sul metodo di pagamento originale.

Quando è previsto un rimborso completo

Entro 14 giorni dal pagamento, purché non siano stati usati minuti o AI Tokens di quel periodo di abbonamento. I pacchetti una tantum sono fatturati a parte e non impediscono questo rimborso.

Vedrai l’esito sullo schermo e via e-mail. Se qualcosa non torna, contatta il supporto.