Desistir de un contrato

Si compraste un plan o un paquete de minutos en los últimos 14 días, puedes desistir sin dar motivos. Rellena el formulario, revisa la declaración y confírmala. Te enviamos por correo un acuse de recibo con la declaración y la hora en que la enviaste.

• El contrato termina de inmediato y se eliminan los minutos y AI Tokens que queden.
• Sin uso: te devolvemos el precio completo. Con uso parcial: solo conservamos el precio de lo usado (la mayor parte usada de minutos o AI Tokens sobre todo el periodo) y devolvemos el resto.
• El reembolso va al medio de pago que usaste, en un plazo de 14 días.

¿Solo quieres detener la próxima renovación? Cancela la suscripción.Política de reembolsos