Ein Abonnement kündigen
Verlängerung unter Einstellungen → Abrechnung abschalten; der Zugang bleibt bis zum Ende des Zeitraums.
Aktualisiert am 2. Oktober 2026
- Öffnen Sie die Einstellungen und wählen Sie Abrechnung.
- Wählen Sie Abonnement kündigen.
- Wählen Sie eine der angezeigten Optionen:
- Nicht verlängern — keine weiteren Zahlungen; Tarif, Minuten und KI-Tokens bleiben bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.
- Erstatten und sofort beenden — nur angeboten, wenn Sie berechtigt sind (siehe unten). Das Abonnement endet sofort, und die Zahlung geht an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
Wann eine volle Erstattung angeboten wird
Innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung, solange aus diesem Abonnementzeitraum keine Minuten oder KI-Tokens genutzt wurden. Einmalige Pakete werden getrennt abgerechnet und verhindern diese Erstattung nicht.
Das Ergebnis sehen Sie auf dem Bildschirm und per E-Mail. Wenn etwas nicht stimmt, kontaktieren Sie den Support.
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